Come Risolvere gli Errori di “Connessione è stata Terminata” o “Connessione Terminata Inaspettatamente” nelle Applicazioni che Usano i Proxy di DataSunrise

In un mondo sempre più dipendente dalla comunicazione digitale e dallo scambio di dati senza interruzioni, incontrare errori come “Connessione è stata terminata” o “Connessione terminata inaspettatamente” può interrompere operazioni aziendali critiche. Questi errori possono essere particolarmente sfidanti in ambienti che utilizzano i proxy di DataSunrise, che agiscono come guardiani della sicurezza e della conformità tra applicazioni e database. Questo post ti guiderà attraverso un processo di risoluzione dei problemi completo per risolvere queste questioni, assicurando minime interruzioni e prestazioni ottimali delle tue applicazioni.

Capire il Problema

Gli errori di connessione possono verificarsi a vari livelli della rete e dello stack applicativo. Questi problemi potrebbero manifestarsi a causa di problemi nel pool di connessioni dell’applicazione, configurazioni del bilanciatore di carico, impostazioni di rete, o persino all’interno di DataSunrise stesso o dei database backend. Esamineremo ciascuno di questi componenti in dettaglio, fornendo soluzioni praticabili per identificare e risolvere le cause alla base di questi fastidiosi errori.

1. Pool di Connessioni dell’Applicazione

Una fonte comune di errori di “Connessione è stata terminata” risiede nel pool di connessioni dell’applicazione. I pool di connessioni gestiscono un insieme di connessioni al database che possono essere riutilizzate per richieste future. Tuttavia, se le connessioni rimangono inattive troppo a lungo, il database potrebbe eliminarle, portando a errori quando l’applicazione tenta di usare la connessione vecchia.

Soluzioni:

• Regolare le Impostazioni del Pool: Assicurarsi che le impostazioni del pool di connessioni siano adattate per gestire efficacemente le connessioni inattive. Implementare funzionalità come timeout delle connessioni, che chiudono le connessioni inattive dopo un certo periodo.
• Usare Query di Validazione: Configurare il pool per inviare una semplice query di validazione prima di usare una connessione può aiutare a rilevare e chiudere connessioni morte.

2. Configurazione del Bilanciatore di Carico

I bilanciatori di carico distribuiscono il traffico di rete in arrivo su più server per migliorare le prestazioni e l’affidabilità delle applicazioni. Tuttavia, possono essere anche una fonte di problemi di connessione se non configurati correttamente.

Soluzioni:

• Rivedere le Impostazioni di Timeout: Verificare che le impostazioni di timeout sul bilanciatore di carico siano sufficienti per accogliere la durata prevista delle query e transazioni del database.
• Implementare Keep-Alive: Se supportato, abilitare le impostazioni del keep-alive TCP sul bilanciatore di carico per aiutare a mantenere le connessioni inattive.

3. Configurazione di Rete e TCP Keepalive

Una corretta configurazione di rete è cruciale per mantenere connessioni stabili. Il keepalive TCP è un meccanismo che invia un pacchetto all’altra parte della connessione per verificare se è ancora disponibile e/o resettare il timeout inattivo.

Soluzioni:

• Controllare le Configurazioni di Sistema: Nei sistemi Linux, assicurarsi che le impostazioni del keepalive TCP siano ottimizzate nel file /etc/sysctl.conf. Le impostazioni raccomandate potrebbero includere:
  
  

  net.ipv4.tcp_keepalive_time = 60
  net.ipv4.tcp_keepalive_intvl = 10
  net.ipv4.tcp_keepalive_probes = 6

• Applicare le Impostazioni su Tutti i Sistemi: Queste impostazioni dovrebbero essere coerenti su entrambi i server di applicazioni e database per evitare cadute premature delle connessioni.

4. Controlli Specifici di DataSunrise

DataSunrise opera come un proxy di sicurezza del database, analizzando e intercettando il traffico del database per minacce e problemi di conformità. Problemi all’interno di DataSunrise possono portare a interruzioni delle connessioni.

Soluzioni:

• Monitorare i Log e lo Stato di Salute: Controllare regolarmente i log di DataSunrise per avvisi o errori e assicurarsi che il sistema sia in buone condizioni senza riavvii inaspettati.
• Verificare le Istanze Cloud: Negli ambienti cloud, assicurarsi che l’istanza che esegue DataSunrise non sia stata terminata o riavviata involontariamente.
• Rivedere le Regole di Sicurezza e Mascheramento: Le regole configurate in modo errato potrebbero terminare sessioni che non dovrebbero. Rivedere queste regole attentamente per garantire che siano in linea con le vostre politiche di sicurezza previste.
• Audit delle Connessioni: Utilizzare gli strumenti di audit di DataSunrise per tracciare le connessioni problematiche e identificare la causa delle terminazioni.

5. Problemi del Server del Database

Infine, problemi a livello di server del database possono causare terminazioni delle connessioni. Questi possono variare da riavvii del server a impostazioni mal configurate.

Soluzioni:

• Esaminare i Log del Database: Controllare i log per qualsiasi segno di errori che potrebbero indicare perché le connessioni vengono eliminate.
• Stabilità del Server: Confermare che non ci siano stati recenti riavvii del server del database, che possono interrompere tutte le connessioni attive.

Conclusione

La risoluzione degli errori di “Connessione è stata terminata” o “Connessione terminata inaspettatamente” comporta un esame meticoloso di ciascun livello coinvolto nel percorso di trasmissione dei dati—dall’applicazione al database passando per DataSunrise. Controllando metodicamente ciascuna area, regolando le configurazioni e assicurandosi che tutti i componenti siano configurati in modo ottimale, è possibile ridurre significativamente l’occorrenza di queste interruzioni e mantenere la robustezza della vostra infrastruttura di sicurezza dei dati.